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正面管教+按月付+自建场地,麦斐体育的足球素质训练制度化之路|谈球吧创业

2021-05-29 场外谈球吧体育

定位瞄准:配合99%不计划成为职业球员的孩子


过去很长一段时间里,体育指导都与“特长生”、走向职业道路联系在一起。那是一个小众、略显艰苦或无奈的选择。


但近年来,体育的指导价值更多被发掘,不仅强身健体,更可以塑造人格。成立于2017年的麦斐体育,就是这一观念的践行者。定位面向4-13岁孩子的足球素质指导机构,大胆提出要配合那99%不计划成为职业球员的孩子。


正面管教+按月付+自建场地,麦斐体育的足球素质训练制度化之路|谈球吧创业


事实上,这些年足球指导在国内成长算不上好。2020年恰逢疫情,暂不讨论。清华大学体育产业成长研究中心和网易体育调研27个省份足篮球体育指导后推出的《星火指南(2019)》显示,中国青少年指导出现了明显的年龄断层,接受足篮球指导的学生年龄主要集中在7-12岁,坚持足球训练5年以上的孩子仅占4.75%,在参加足球指导的人中,只有18.8%将体育算进了自己的职业规划中。


相对应,能够盈利的足球训练机构仅占37.5%,而17.5%的机构处于亏损状态,场地稀少、师资短缺、客单价低、招生面窄等难题摆在面前。


但风口也在悄然出现。“鸡娃”日益普遍,如何让孩子健康快乐成长,其实成了许多家长的忧虑。在这种情况下,将足球作为素质指导的一种表现形式,跳出职业指导的限制,降低用户门槛,培养孩子兴趣,可以带来更多生机与可能性,让足球配合99%的大众范畴,而非1%的专长路径学员。


麦斐体育的跨界背景是驱动定位创意的因素之一。创始人郑南雁最为人熟知的身份大概是铂涛集团创始人,从旅游酒店行业跨界而来;麦斐体育CEO孙超则于去年加盟,此前先后在腾讯、阿里巴巴和友信金服就职,对塑造互联网产品有着丰富经验,也是AC米兰和巴西队的球迷。


在孙超看来,互联网产品从业者积累和训练出来的洞察力,加上几十年球迷对足球的热爱和认知,让他快速准确捕捉到用户真实痛点和行业机遇。


模式搭建:正面管教、按月付和自建场地


指导部校园足球专家委员会委员张路在谈球吧体育·第一届体育指导产业峰会上发言:“当下的校园足球运动普遍存在的问题是,竞技性压倒了趣味性。足球运动的根本目的在于提升广大孩子综合素质,让孩子综合成长。训练时间不宜过长或频繁,保证每周两次,一次不超过1个半小时的足球素质运动足以达到锻炼和学习的平衡。”


麦斐恰恰是坚持这个训练时长保障孩子的趣味性,不让竞技压迫了孩子的趣味性。降低用户门槛,做大众范畴的足球指导,而非专长路径的指导;扩大中国范畴的足球踢球基数,通过课程设置培养孩子的足球兴趣;以正面管教的教学方式,以及各年龄阶段的心理诉求特征,达到孩子的体、智的提高,人格的综合成长。 


基于此,麦斐的核心模式快速搭建起来。


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1.“正面管教”


孩子来麦斐踢球,不是为了拼输赢或炫耀球技,而是与一群有着共同爱好的小伙伴们一起玩耍、一起成长。因此,麦斐坚持“快乐足球、综合成长”的经营观念。这也决定了整个产品研发的底层逻辑,即以激发孩子足球运动兴趣为中心,研发“Game”兼具游戏化和竞技性导向的课程。在这个基础上,是体系化产品教研体系。


凯兴资本合伙人辛颖在谈球吧体育的专栏中提到:“所有的体育指导生意,都可以用游戏逻辑再做一遍。体育的内核其实更接近Game,即‘游戏’。”


麦斐的观念与之不谋而合,早在创立之初其教研体系就确立了以“Game”为核心的设计基础,兼具游戏化和竞技性,保证孩子在足球运动中的“心流体验”,从而达到兴趣的持续性培养。


麦斐体育借助美国凤凰鸣扬足球俱乐部青训体系,结合欧洲先进的指导观念和儿童心理学,独创了一套以基础课、主题课、赛事课三位一体的教学课程体系。按照U4、U5、U7、U9、U11、U13设置不同年龄主题的课程,高度契合中国学员的身心特征和成长诉求。


例如四五岁孩子喜欢探索新世界,但注意力很难集中,课程会将足球场设定为“太空”环境,孩子需要绕开“陨石、太空垃圾”等达到另一个“星球”,在此过程中,激发孩子的运动兴趣,提高身体协调性,足球专长技能在这个年龄阶段不是重点。而到了七岁左右,小孩上了小学,伴随脑部思维发育,孩子有了对规则的清晰认知。课程就会侧重强调足球既有的规则。例如足球基本规则、比赛胜负条件及基础团队配合技战术等。


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对于课程设计,麦斐始终坚持自主研发,持续塑造产品和配合的核心竞争力。


更为特别的是,麦斐以“正面管教”的科学指导观念为核心。在课程和比赛中,教练始终以和善而坚定,不骄纵不责罚的态度,和孩子平等沟通,重视启发式教学。例如,教练在沟通中会通过“下蹲、甚至单膝跪地跟孩子沟通,营造平等沟通状态,建立与孩子间的信任。在这样的环境下,孩子会像海绵一样张弛有度,自动自发地吸收教学观念,” 孙超表示,“在麦斐的球场内,从来没有教练责罚孩子,也不会看到孩子自由散漫的现象,因为我们有一套针对教练的严格的筛选、指导、考核评估机制,能够培养出具备一流配合意识和正面管教指导能力的教练。”


无论是设计出一个好产品,还是建立领先的教学方式,其实最终还是回归用户本身:孩子踢球玩得开心,家长满意度高,这就是范畴认可的好产品、好配合、好指导。


2.“按月付"


产品配合体系搭建完成,如何触达用户成了孙超下一个着力点,为此他甚至自己发起了传单。“我人生的第一张传单和第一个关单都是在麦斐做到的。”孙超对此记忆深刻。


在分销方面,麦斐收费模式的革新也是麦斐坚持以“用户价值”为核心的设计思路。麦斐的付费方式是按月付,即在每个月的月末缴纳下个月学费。学员以学期为单位周期签约,按月付费,并且麦斐还配合“随时退、即刻停和灵活付”的付费政策。这在传统指导指导行业来看,简直不可思议。


但孙超不这么认为,他表示“站在用户角度,降低用户付费门槛,减少用户对新招牌的顾虑,用户会更有意愿尝试。这才真正实现了用户价值。此外,这样的模式也促使我们把精力更加专注在对产品和配合的打磨上,以此提升教学档次。用户在实际参与体验中,越发认可,才会愿意持续信任我们。”说到底,这一过程的核心还是在于真正满足用户需求,据孙超介绍,目前麦斐的续费率超过90%。


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▲孙超接受谈球吧体育采访

 

另一方面,通过麦斐的用户调研显示:有30%学员已在麦斐学习一年以上;学习成绩在班级前三分之一的占比35%;学员每周在麦斐平均学习时长为2-3小时。所以说,学习成绩和运动是相互融合,运动带来阳光自信快乐,又反哺到学习中,形成良性循环。

 

3.“自建场地”


麦斐对于场地的要求,也很“严苛”。严苛在于对用户价值的高度保障,也是对产品配合的高制度追求,麦斐采取同班同队的学位制模式。一周双训的课程,周中和周末各一次课,确定时间后,班级、授课教练和学员就此固定,且每个班级不超过8个孩子。“1个班的8个孩子和教练在麦斐一起快乐成长,这是招牌指导观念直观的落地形态。”孙超告诉谈球吧体育。


一周两训的参与频次,必须保障学员到场地出行便捷。此外,麦斐周末全天开班,即是垄断了场地的全时段供应,不可能与其他机构共享时间段。这就决定了麦斐体育选择场地自建。无论是社会闲置空间改造,还是足球场修建,制度是距离核心社区不超过3公里。目前麦斐已经建立了3个制度场地模型,一个场地的筹建期在1到2个月。

 

未来布局:始于华南,3年收获10万学员,扩大300家店

 

目前,麦斐体育在广州和深圳共有4个场地。在前述产品、配合和分销体系搭建完成的情况下,已经全部实现盈利,场地平均满员率超过85%。今年年初开始,一些场地已经开启预售课模式,部分家长开始排队等候第二、三季度的学位。

 

在麦斐体育的单店成本模型中,固定租金,占比25%;促销投入,占比25%;场地人员和管理维护等成本,占比30%。就目前测算来看,单个场地可以做到一年回本。

 

完成了关键和艰难的从零到一,验证出商业模型的有效性和可复制性之后,接下来麦斐体育将迎来2.0连锁化管理阶段。计划近期融资,加强产研能力筑造、体系能力筑造以及新店扩大筹开。

 

麦斐体育的中期目的是在未来3年做到10万学员,也就是开300家新店。第一步是深耕广深为代表的珠三角地区,积聚招牌影响力的同时保持高速扩张。


谈球吧体育以国际化视野布局全球市场,实现跨越式增长。

延展阅读:


革新收费模式、自建场地,麦斐体育目的3年做到10万足球学员


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