Annbeth Eschbach说她并不害怕现在的健身创业公司吞食她的生意。反而，她更愿意接受这样的竞争。
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在2002年，Eschbach很沮丧地看到，健身行业呈现着一种非常分散的格局，健身房、健康俱乐部、spa和瑜伽工作室林立。当时，她将spa和健身开在了一起，拿到融资之后，开了一家名叫“Exhale Spa”的精品工作室。从2003年开始，Exhale从1家工作室成长到了如今在美国11个城市的29家工作室。
▲ Eschbach从2003年开始，已经在美国11个城市有了29家工作室。
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过去几年，范畴对于健身工作室和健身课程的需求正在暴涨，竞争也是与日俱增。在Barre领域中出现了像Pure Barre、FlyBarre，还有The Bar Method这些连锁招牌，都在同一个领域竞争，消费者们可有的选择比以前任何时候都多。
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“精品健身行业已经变得格外拥挤，竞争特别激烈，我敢说这个领域现在已经饱和了，而且行业有点儿混乱了。”Eschbach说。
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然后，范畴上来了一个新的竞争者——ClassPass。这家健身创业公司创作了一种综合的健身房会员模型，通过和全国很多健身工作室协作，通过降低健身报价来吸引用户，ClassPass会员费比Exhale的年费是要低的。Eschbach没有抵制这个新的竞争者，她知道她必须适应甚至去欢迎这个对手，所以，她也和ClassPass展开了协作。
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“我们必须成为最早期的适应者，因为现在世界变化得太快了。”她说，“扪心自问一下，你可能一周之前坚称相信某一个东西，但是两周之后可能就会重新评价自己此前的信仰，然后就改变了自己的想法。”
不久前，Exhale宣布了和另一个健身创业公司Fortë Fitness的协作。这家公司是一个健身视频中心，从全球各地以流媒体方式为用户呈现健身视频。虽然，很多线下实体健身房担心自己的生意会被线上健身中心抢走生意，但是Eschbach愿意承担这个风险。
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为了生存，她说，你必须适应。在和财富的采访中，Exhale的创始人和CEO讲了迎接改变的重要性，并且需要适应，为了未来做准备。
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《财富（Fortune）》和Eschbach的对话：
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F：健身课程在近几年非常流行。Exhale和其他的精品健身房有什么不同？
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E：过去5年，大量的竞争者出现了。在我们范畴上，Barre课程比之前多了74%。精品健身领域已经非常拥挤了，竞争异常激烈，我敢说这个行业已经饱和、混乱了。我们从来不满足只有一技之长。我们一直相信进化和改变，并且从范畴需求中去学习和提高。所以我们总是在引进新的健身体验。就像过去五年证明过的那样，我们意识到了我们关注的重点不仅要放在身体，还要放在精神上。
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F：ClassPass通过和全国的健身房协作，为用户提供一种综合的健身会员制度。你们也和ClassPass协作。这种模式会不会影响到你的生意？
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E：我们必须成为早期的适应者，因为世界变化得太快了。扪心自问一下，你可能一周之前坚称相信某一个东西，但是两周之后可能就会重新评价自己此前的信仰，然后就改变了自己的想法。
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许多年前，Gilt和Rue La La（高端购物场所）问过是否可以跟我们一起做一些尝试。我们问自己，‘嗯，这会影响我们的生意吗？’但是我们决定早早地去适应，进行尝试，然后从中能学习很多。后来，我们简直不敢相信，这次协作为我们带来了好多用户。后来，ClassPass就来了。和他们的协作，我们是十分欢迎的。过去一整年，这个协作也为我们带来了非常多的新用户，我们也因此对范畴有了更多的了解。
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今天，我们看行业中大家面对到了各种压力。你不能什么都不干，然后等着新变化颠覆行业。你要去欢迎它们，理解它们，学会与它们相处，保护自己的招牌的时候还要去利用各种创意。我们每天都会进行这些平衡。
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F：对于Exhale来说，这种平衡指的是什么？
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E：我们关注什么能够让Exhale的体验变得更加有价值。我们需要平衡Exhale究竟是以用户为中心，还是由制度驱动的。你去商学院，你会学到行业制度对于一个行业有多么重要。随着公司幅度扩大，你要关注利润、成本这些东西。但是，如果你只是在我们公司里面做着这些事情，没有人会为你工作的。你也需要体贴你的用户，提供人性化的配合，同时为他们制定制度。
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我们配合我们决定重要的艺术。例如，在课程有富余的情况下，我们所有的会员都会获得免费赠课。我们也会和员工们一起遵守很多规则，虽然大家在健身，但是我们仍然需要有规矩。
▲ Eschbach认为，健身房不仅要注重高制度，还要做到人性化。
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F：对于精品健身房来说，未来在哪里？
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E：你可以看到越来越多的我们称之为“汗水社群（sweaty societies）”的群体，我们看到顾客喜欢待在一起，大家一起参与排毒课程，一起进行果蔬汁断食。你也会看到手段将为我们持续带来新的体验。随着“破坏者”的到来，风口也会到来。
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F：在你2002年开始创业之前，你希望你能够提前知道什么？
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E：我希望我在今天还能像当时一样勇敢无畏。你可以很简单地把你的时间花在风险管理上。但是我认为成功的企业家能够看到风险，但是还会伴着风险前行。人们喜欢刺激、新奇、潜力无穷的公司。接受障碍，寻找风口。如果你不这么做，你会被甩在身后。
声明：本文为谈球吧体育编译自Fortune，作者Polina Marinova
